一.接受客户询价/订舱委托

1.与客户沟通,了解客户的要求：

品名，件数，毛重、箱规尺寸，始发港，目的港，收发货人名称、地址、电话、运费支付方式（预付/到付、DDU、DDP、EXWORK）及出货时间。

2.对应客户要求，提供质优价廉的运价对比：

根据不同航空公司特点、直达/中转航班要求、头程和二程飞机载货形式和尺寸要求，提供给客户不同选择。

二.订舱及确定舱位，发进仓通知给客户

· 1. 与客户确定运输价格以及服务条件。

· 2. 航空公司订舱，并在WEL系统标明所配航班及特殊要求，送货方式和到货时间。

· 3. 提供进仓图，注明要点：进仓编号、到货时间、送货地点、寄单证地址，进仓要求、仓库联系人及联系方式。

三.货物报关、交货

· 1. 进仓磅重：货物进仓库磅重，确定数据以备报关。如数据差别过大，需与客户确认到位。

· 2. 提单确认：航班起飞前一天做好提单确认件让客户确认，并根据各航空公司要求制作提单。

· 3. 出口报关：报关员持已通过审单中心审核的报关单据及随附单据向海关申报。

· 4. 航空公司交货：凭放行单等单证到货栈交接，货物入监管仓库。并跟踪货物安检装板（箱）。

四.整理单据，发预报给客户或海外代理

· 将提单发给发货人，如主运单上的收货人是我司海外代理，发预报给海外代理。